Hệ thống lấy số thứ tự tự động VHB1

1. Hệ thống lấy số thứ tự tự động

Hệ thống lấy số thứ tự tự động, hay còn gọi là hệ thống xếp hàng điện tử, là một giải pháp thông minh và hiệu quả trong việc quản lý và tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng tại các địa điểm công cộng, cơ quan hành chính, bệnh viện, ngân hàng, cửa hàng, và nhiều nơi khác. Với hệ thống này, việc xếp hàng trở nên đơn giản, nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

Khi khách hàng đến, họ chỉ cần tiến đến Hệ thống lấy số thứ tự tự động. Tại đây, họ có thể lựa chọn loại dịch vụ cần sử dụng và nhận một số thứ tự. Thông tin về số thứ tự này sẽ được hiển thị trên màn hình LED hoặc màn hình LCD tại các vị trí chờ đợi. Hệ thống sẽ tự động gọi số theo thứ tự ưu tiên và hiển thị trên màn hình, giúp khách hàng biết chính xác khi nào đến lượt mình.

2. Tính năng của Hệ thống lấy số thứ tự tự động

Trong thời đại công nghệ số, khách hàng luôn mong muốn những trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp. Hệ thống lấy số thứ tự tự động ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu đó, mang đến một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả quá trình phục vụ khách hàng, đồng thời tạo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

Các tính năng nổi bật:

• Tạo số thứ tự trực tuyến mọi lúc, mọi nơi: Khách hàng không còn phải xếp hàng chờ đợi mệt mỏi. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính, khách hàng có thể dễ dàng lấy số thứ tự, lựa chọn thời gian đến giao dịch phù hợp và theo dõi tiến độ phục vụ.
• Xác nhận số thứ tự nhanh chóng bằng SMS: Ngay sau khi tạo số thứ tự, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn SMS xác nhận với đầy đủ thông tin. Điều này giúp khách hàng yên tâm và chủ động sắp xếp thời gian.
• Giao diện thân thiện, tùy biến cao: Hệ thống lấy số thứ tự tự động cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh giao diện hiển thị số thứ tự theo màu sắc, logo và thông tin đặc trưng của thương hiệu. Điều này không chỉ tạo nên sự chuyên nghiệp mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ.
• Quản lý hàng đợi thông minh, hiệu quả: Nhờ thuật toán thông minh, hệ thống giúp doanh nghiệp dự báo và điều chỉnh số lượng khách hàng trong từng thời điểm, đảm bảo việc phục vụ diễn ra trơn tru, tránh tình trạng quá tải hoặc quá ít khách.
• Thống kê chi tiết, hỗ trợ ra quyết định: Hệ thống lấy số thứ tự tự động cung cấp các báo cáo chi tiết về số lượng khách hàng, thời gian chờ đợi trung bình, dịch vụ được lựa chọn nhiều nhất,… Giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động, xác định những điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
• Tích hợp đa dạng: Hệ thống lấy số thứ tự tự động có thể dễ dàng tích hợp với các phần mềm quản lý khác của doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất.

3. THÔNG SỐ KỸ THUẬT

Máy lấy số tự động VHB QMS 100 V2 mặt cảm ứng
– Nguồn cấp: AC 220V, 50～60Hz
– Điện áp sử dụng: 24VDC
– Giấy in: 79,5 ± 0,5mm
– Có thể hiển thị thông tin công ty trên phiếu in
– Hiển thị cụ thể ngày giờ lấy phiếu
– Cổng kết nối: USB + Lan + USB nối tiếp + Nối tiếp / Lan
– Lấy số: Nút cảm ứng
– Khung thép sơn tĩnh điện
– Bảo hành: 12 tháng
– Công ty sản xuất: VHB Việt Nam

4. Ứng dụng

Hệ thống lấy số thứ tự tự động đã trở thành giải pháp tối ưu cho nhiều lĩnh vực dịch vụ, bao gồm ngân hàng, bệnh viện, cơ quan nhà nước, trường học, bến xe, ga tàu, sân bay, nhà hàng và quán xá. Việc áp dụng công nghệ gọi số tự động giúp nâng cao hiệu quả phục vụ, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

5. Lợi ích

Lợi ích của hệ thống:

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sự nhàm chán khi chờ đợi, tạo cảm giác được tôn trọng và hài lòng.
• Tăng hiệu quả hoạt động: Giúp doanh nghiệp quản lý quy trình phục vụ một cách chuyên nghiệp, giảm thiểu sai sót, tăng năng suất làm việc.
• Tăng tính cạnh tranh: Giúp doanh nghiệp tạo được sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, thu hút và giữ chân khách hàng.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi: Giúp khách hàng không phải chờ đợi quá lâu, tăng sự hài lòng của khách hàng.
• Tăng doanh thu: Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ, họ sẽ quay lại và giới thiệu cho người khác.

MỌI THÔNG TIN XIN LIÊN HỆ:
🏢 Công ty cổ phần giải pháp và thiết bị VHB Việt Nam
📍 Địa chỉ nhận hàng: C40-1, Khu C – Geleximco, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội.
💼 Thanh Thuý

☎️ Hotline/ Zalo: 0962.940.929
📧 Email: thuyvt.vhb@gmail.com