Hệ thống lấy số thứ tự tự động cho phòng khám VHB2

• Hệ thống lấy số thứ tự tự động cho phòng khám 

1. Hệ thống lấy số thứ tự tự động phòng khám

Trong cuộc sống hiện đại, việc phải chờ đợi để được phục vụ tại các cơ quan, tổ chức là điều không thể tránh khỏi. Đặc biệt tại các bệnh viện, ngân hàng, tình trạng quá tải thường xuyên xảy ra, gây ra nhiều bất tiện cho người dân. Hàng giờ đồng hồ xếp hàng, chen lấn, xô đẩy để lấy số, để được gọi tên là những hình ảnh quen thuộc. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe và tâm lý của người dân mà còn gây ra nhiều khó khăn cho các đơn vị cung cấp dịch vụ.

Để giải quyết vấn đề này, Hệ thống lấy số thứ tự tự động đã ra đời và ngày càng được ứng dụng rộng rãi. Với hệ thống này, khách hàng có thể tự động lấy số, ngồi chờ đến lượt và được gọi tên một cách nhanh chóng, chính xác. Không còn cảnh chen lấn, xô đẩy, không còn phải lo lắng về việc bỏ lỡ lượt của mình.

Hệ thống lấy số thứ tự tự động hoạt động dựa trên nguyên lý rất đơn giản. Khách hàng đến giao dịch sẽ lấy số tại máy lấy số tự động hoặc quầy lễ tân. Số thứ tự sẽ được hiển thị trên màn hình và được gọi đến khi đến lượt. Hệ thống còn có thể gửi tin nhắn SMS thông báo đến điện thoại của khách hàng để họ không bỏ lỡ lượt gọi.

Với nhiều ưu điểm vượt trội, Hệ thống lấy số thứ tự tự động đã trở thành một giải pháp tối ưu cho các cơ sở y tế, ngân hàng, bưu điện,… Hệ thống lấy số thứ tự tự động giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng, nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên, đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại cho đơn vị.

Trong tương lai, với sự phát triển của công nghệ thông tin, Hệ thống lấy số thứ tự tự động sẽ còn được nâng cấp và tích hợp nhiều tính năng mới, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

2. Các thiết bị của Hệ thống lấy số tự động

• Bảng LED Hiển thị Số Thứ Tự Thông Minh 

Bảng LED hiển thị số thứ tự là thiết bị hiện đại, giúp quản lý hiệu quả dòng khách hàng tại các quầy giao dịch, dịch vụ.

Thiết bị không chỉ hiển thị số thứ tự mà còn cung cấp các tính năng thông minh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc.

Tính năng nổi bật:

• Hiển thị đa dạng:
  • LED ma trận: Hiển thị số, chữ và hình ảnh sắc nét, sinh động, tạo ấn tượng thị giác mạnh mẽ.
  • LED 7 đoạn: Hiển thị số rõ ràng, dễ đọc, phù hợp với nhiều không gian.
• Thông tin hiển thị:
  • Số thứ tự: Hiển thị chính xác số thứ tự của khách hàng đang được gọi.
  • Thông báo: Hiển thị các thông báo như “Quầy đang tạm ngừng”, “Vui lòng chờ”,… giúp khách hàng nắm rõ tình hình.
  • Nhấp nháy: Tính năng nhấp nháy thông báo khi gọi lại số thứ tự, giúp khách hàng không bỏ lỡ lượt.
• Kết nối linh hoạt:
  • RS485: Kết nối với các thiết bị khác trong hệ thống, dễ dàng tích hợp vào các giải pháp tổng thể.
  • TCP/IP, Wifi: Kết nối không dây, tiện lợi cho việc cài đặt và quản lý từ xa.
• Thiết kế:
  • Vỏ hộp: Bằng sắt sơn tĩnh điện, bền bỉ, chắc chắn, dễ dàng vệ sinh.
  • Màu sắc: Màu đen nhám sang trọng hoặc tùy chọn theo yêu cầu của khách hàng, phù hợp với mọi không gian nội thất.
• Điện áp: Sử dụng nguồn 5V ổn định, an toàn.

• Loa gọi số tự động 

Là một thiết bị thông minh, giúp quy trình phục vụ khách hàng trở nên nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp hơn. Khi khách hàng đến, họ sẽ nhận được một số thứ tự và chờ đến lượt mình được gọi. Với âm thanh rõ ràng, dễ nghe, loa giúp khách hàng dễ dàng nhận biết đến lượt mình, tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy. Hệ thống loa gọi số tự động được ứng dụng rộng rãi tại nhiều cơ sở, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hình ảnh của doanh nghiệp. Máy lấy số thứ tự VHB được tích hợp Website Local cho việc gọi số thuận tiện hơn. Người dùng chỉ việc sử dụng điện thoại hoặc laptop kết nối tới IP của máy là có thể vào trang Web gọi số.

3. Lợi ích

Hệ thống lấy số thứ tự tự động đã trở thành một giải pháp tối ưu để nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhiều cơ sở phòng khám. Việc trang bị máy lấy số thứ tự tự động không chỉ giúp đơn vị cung cấp dịch vụ trở nên chuyên nghiệp hơn mà còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm phục vụ hoàn toàn mới.

Tại sao nên chọn Hệ thống lấy số tự động của VHB?

• Tăng hiệu quả làm việc:
  • Giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng nhờ việc quản lý luồng khách hàng một cách khoa học.
  • Nhân viên phục vụ có thể sắp xếp công việc một cách hợp lý, tránh tình trạng quá tải hoặc thiếu việc làm.
  • Tăng năng suất làm việc chung của toàn bộ hệ thống.
• Tạo ấn tượng tốt với khách hàng:
  • Khách hàng cảm thấy được tôn trọng khi được phục vụ theo đúng thứ tự, không phải chen lấn, xô đẩy.
  • Việc lấy số tự động giúp khách hàng chủ động hơn trong việc theo dõi lượt của mình.
  • Khách hàng có cái nhìn tích cực hơn về chất lượng dịch vụ của đơn vị.
• Đảm bảo sự công bằng:
  • Mọi khách hàng đều có cơ hội được phục vụ một cách công bằng, không phân biệt đối xử.
  • Nguyên tắc “người đến trước, được phục vụ trước” được đảm bảo tuyệt đối.
• Dễ sử dụng và quản lý:
  • Máy lấy số tự động có thiết kế nhỏ gọn, hiện đại và dễ sử dụng.
  • Giao diện thân thiện, hướng dẫn chi tiết giúp khách hàng dễ dàng thao tác.
  • Hệ thống phần mềm quản lý đi kèm giúp đơn vị theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống.

Những lợi ích khác:

• Tích hợp với nhiều loại hình dịch vụ: Có thể tùy biến để phù hợp với nhiều loại hình dịch vụ khác nhau, từ dịch vụ đơn giản đến dịch vụ phức tạp.
• Nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp: Một hệ thống xếp hàng hiện đại và chuyên nghiệp góp phần nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.
• Giảm thiểu sai sót: Việc sử dụng máy lấy số tự động giúp giảm thiểu các sai sót trong quá trình phục vụ khách hàng.

Kết luận:

Hệ thống lấy số thứ tự tự động VHB là một giải pháp toàn diện giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, Hệ thống lấy số thứ tự tự động VHB chính là lựa chọn hoàn hảo.

MỌI THÔNG TIN XIN LIÊN HỆ:
🏢 Công ty cổ phần giải pháp và thiết bị VHB Việt Nam
📍 Địa chỉ nhận hàng: C40-1, Khu C – Geleximco, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội.
💼 Thanh Thuý

☎️ Hotline/ Zalo: 0962.940.929
📧 Email: thuyvt.vhb@gmail.com